Phòng vé

The Grudge được chiếu tại 3348 rạp ở Bắc Mỹ. Bộ phim thu về 39.100.000$ trong tuần đầu công chiếu (22-24 tháng 10 năm 2004). Lượng vé giảm 43% vào cuối tuần thứ hai và thu 21.800.000$, trở thành bộ phim kinh dị đầu tiên đứng đầu doanh thu phòng vé Halloween sau Ngôi nhà trên đồi quỷ ám. Bộ phim thu được 110.359.362 USD ở Bắc Mỹ và tổng cộng 187.281.115$ trên toàn thế giới, vượt xa mong đợi của các nhà phân tích doanh thu và giám đốc điều hành Sony Pictures. Sony cũng cho biết chi phí sản xuất thấp hơn 10 triệu USD, The Grudge trở thành một trong những bộ phim có lợi nhuận nhất trong năm. Bộ phim được công nhận là phim kinh dị làm lại có doanh thu cao thứ hai trong 40 năm qua sau Vòng tròn định mệnh, tuy nhiên đứng sau các phim kinh dị như Ác mộng trên phố Elm (phim 2010), Friday the 13th (phim 2009) và One Missed Call

Phản ứng

Dựa trên bản gốc Ju-on: The Grudge, người xem đã so sánh các yếu tố của The Grudge và Vòng tròn định mệnh khi so sánh Samara và Kayako Seaki trông rất giống. Hầu hết các đánh giá cho phim đều là tiêu cực, nhưng diễn xuất của Sarah Michelle Gellar được đánh giá tích cực.

The Grudge nhận được nhiều đánh giá trái chiều. Bộ phim nhận được 40% trên Rotten Tomatoes (với 61 trong số 154 phiếu là phiếu tươi). Nhiều sự đồng thuận với lý do phim có nhiều hình ảnh đáng sợ, nhưng không logic. Nhà phê bình phim cổ điển FM của Simon Bates cho rằng The Grudge là bộ phim đáng sợ nhất mà ông từng xem.